Untitled Document

Trang chủ » Tin tức » Hỗ trợ khách hàng »

Vận chuyển và thanh toán

Ngày đăng 1/24/15 2:23:31 P

Phương thức vận chuyển và thanh toán


VienMinhmobile cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trong Tp.HCM và qua bưu điện.


A/ Giao hàng tận nơi trong Tp.HCM


1. Phạm vi áp dụng
- Giao hàng tận nơi tại các phường, quận sau trong TP.HCM. Hy vọng trong thời gian sắp tới sẽ mở rộng khu vực giao hàng để phục vụ quý khách tốt hơn.

TPHCM:
- Quận 1, quận 3, quận 4, quận 5, quận 10, quận 11, quận Phú Nhuận.
- Q.Gò Vấp, Quận 6, Quận Tân Bình, Quận Bình Thạnh.

2. Sản phẩm áp dụng
- Điện thoại, máy tính bảng là hàng chính hãng, có hoá đơn V.A.T (hay còn gọi là hàng công ty)
- Sản phẩm có giá trị từ 1.500.000đ trở lên.

3. Thời gian nhận hàng
Ngay sau khi quý khách đặt mua hàng, nhân viên VienMinhMobile sẽ tiến hành gọi điện xác nhận trong vòng từ 02 tiếng – 04 tiếng kể từ khi nhận được email đăng ký (nếu quý khách đặt hàng trong thời gian từ 09h – 18h). Sau 18h tối nếu quý khách có đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc với bạn vào 09h sáng ngày hôm sau.

Thời gian nhận hàng cho dịch vụ Giao tận nhà theo yêu cầu : từ 02 tiếng – 04 tiếng

4. Hình thức thanh toán : VienMinh Mobile sẽ giao hàng rồi thu tiền tận nhà cho bạn. Trước khi đến, nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với bạn. (quý khách phải thanh toán bằng tiền mặt)

5. Chi phí vận chuyển : Miễn phí


B/ Giao hàng qua bưu điện :


1. Phạm vi áp dụng
Giao hàng trên toàn quốc

2. Sản phẩm áp dụng
- Điện thoại, máy tính bảng, và tất cả các sản phẩm tại cửa hàng

3. Thời gian nhận hàng
Ngay sau khi quý khách đặt mua hàng, nhân viên VienMinh Mobile sẽ tiến hành gọi điện xác nhận trong vòng từ 02 tiếng – 04 tiếng kể từ khi nhận được email đăng ký (nếu quý khách đặt hàng trong thời gian từ 09h – 18h). Sau 18h tối nếu quý khách có đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc với bạn vào 09h sáng ngày hôm sau.

Thời gian nhận hàng tính từ lúc nhân viên VienMinh Mobile tiến hành gọi điện xác nhận với quý khách hàng, cho đến khi nhận được hàng tận nơi theo yêu cầu.

Thời gian nhận hàng cho dịch vụ gửi hàng qua bưu điện (Dành cho khách ở tỉnh xa) : từ 02 – 03 ngày.

4. Hình thức thanh toán : Nếu khách hàng ở xa, hiện nay chỉ có hình thức thanh toán chuyển khoản rồi chuyển hàng qua bưu điện và phải tính thêm phí gửi hàng của bưu điện. (quý khách vui lòng chuyển khoản thanh toán trước vào số tài khoản của hệ thống VienMinhMobile)


5. Chi phí vận chuyển qua bưu điện:


- Đối với các mặt hàng điện thoại, máy tính bảng : phí phụ thu 250.000đ

- Đối với các mặt hàng phụ kiện điện thoại : phí phụ thu 50.000đ.